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用一句話總結2020年的新媒體營銷市場:形式越來越多,渠道越來越廣。
新媒體運營已經是所有品牌都老生常談的話題了,信息流不算是新寵,增長黑客也不斷被質疑,看上去一片雜亂,讓人搞不清楚該怎麽做。好,今天向日葵视频官网入口就來談談2021年的新媒體趨勢走向。
公眾號打開率持續下降,社群運營比重上升
2021企業做公眾號需要更加精細化運營自己的私域流量,重視社群運營。其實zui主要的目的是對老用戶的維護、激活和觸達。用心經營老用戶,經過老用戶的介紹和推廣,還可以為企業帶來更多的新流量。
同時公眾號打開率會持續下降,社群運營的比重將會上升,這對社群運營者的運營技能提出更高的要求。社群需要做的不僅僅是裂變,互動,用戶調研等初級工作;運營者還可以做用戶分層,打造社群KOL,做用戶的UGC等高階工作。zui終的目的就是提高轉化,完成商業變現。
2020年在新冠疫情的影響下,41%的中國城市家庭通過O2O到家配送服務購買快速消費品,一定程度上彌補了線下渠道的客流明顯下降的趨勢。盡管三季度O2O滲透率有所回落,但這種便捷高 效的購物方式仍吸引了31%的中國城市家庭。
那麽線下實體該如何創建一個社交電商,並且通過社交平台賦能,為店鋪帶來收益,實現穩定經營呢?可以考慮先自建一個電商平台,嚐試運營。可在八戒嚴選定製個性化的電商平台,例如微信公眾號商城,小程序商城,打通線上線下新零售模式,線上為線下賦能,線下為線上反哺。新零售為上遊商品供應商,服務於下遊消費者群體,實現線上下單,線下消費;線下體驗,線上下單的交互性體驗。
多種營銷模式對於社交電商來說也是必不可少的。八戒嚴選還提供上百種營銷活動,多人拚團、砍價活動、商品分銷、會員管理、商品分享等功能可以提高店鋪消費者使用小程序和商城的粘性。